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Nautilus se centra en la satisfacción del cliente

Con una superficie de 21.200 m², la recién inaugurada fábrica de Nautilus está ubicada en Nazaré Paulista, São Paulo, la planta cuenta con un espacio moderno y acogedor que responde perfectamente a los deseos de los clientes y empleados y está en línea con los valores de verdad, compromiso y solidaridad determinados por la Compañía.

Cuando se trata de una empresa certificada con la norma ISO 9001, una de las herramientas de seguimiento que utiliza la empresa es la encuesta de satisfacción del cliente, con un análisis periódico de los principales ítems que indican los puntos a mantener y los puntos a mejorar en el proceso de venta, prestación del servicio, atención al cliente, información, etc.

Fundada en 1984, en São Paulo, Nautilus se ha consolidado como una de las mayores empresas brasileñas de desarrollo y venta de equipos, accesorios y calentadores para piscinas, distribuidos en el mercado a través de concesionarios que operan en todo el territorio nacional. Desde el inicio de sus actividades, Nautilus ha servido a sus clientes buscando siempre su satisfacción y para ello, la empresa se dirige en todas las áreas, centrándose en este objetivo, desde el desarrollo de productos hasta la prestación de servicios de asistencia técnica Este es el objetivo que guía las actividades y motiva el trabajo diario de nuestros empleados: el bienestar de nuestros clientes.

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