Con la llegada de los meses más cálidos, las piscinas son una buena forma de escapar del calor y de las playas abarrotadas. Por supuesto, el aumento de la demanda beneficia al sector, pero ¿sabe cómo aprovechar y potenciar las ventas de su tienda de piscinas durante la temporada más calurosa del año? A continuación, 5 consejos para aumentar las ventas en verano.
Estar bien preparado es una excelente estrategia para aumentar las ventas en verano, y para ello hay que tener en cuenta la típica estacionalidad que se da en el sector de la piscina: en los meses más cálidos aumenta la demanda, pero en los meses más fríos, con el descenso del número de clientes, sus costes también deben reducirse.
Disponer de un equipo y unos productos que respondan al aumento de clientes es esencial. Para gestionar el crecimiento de la demanda, evalúe la posibilidad de contratar empleados temporales, que le ayudarán a atender a sus clientes. También es fundamental prestar atención a su stock, planificar y pedir una cantidad extra de productos a sus proveedores para no perder ventas o tener que hacer nuevas compras con valores más altos. Compruebe su historial de ventas de verano de años anteriores y prepare su tienda de piscinas para recibir a los clientes.
Promover un servicio de atención al cliente de calidad es una buena manera de establecer una buena reputación para su tienda de piscinas. Sé siempre servicial y honesto, asumiendo los plazos que puedas cumplir e invirtiendo en la posventa, comprobando la satisfacción de tu cliente y cualquier necesidad adicional.
Así, además de aumentar sus ventas en verano, ya estará estableciendo una buena relación que será recordada, incluso en los meses más fríos, ayudando a mantener el movimiento, también, en la temporada baja.
Ser activo en foros y comunidades específicas es una buena forma de acercarse a los clientes, aclarando dudas y compartiendo consejos.
Participa en las redes sociales y anima a tus clientes a dejar sus comentarios sobre tu tienda de piscinas. De este modo, la imagen de su negocio se reforzará y atraerá a nuevos compradores, aumentando sus ventas en verano.
Para aumentar sus ventas en verano y diferenciarse de sus competidores, manténgase al día de los cambios y las novedades del sector de la piscina a través de revistas, sitios web y blogs especializados.
Por ejemplo: una de las grandes tendencias es el generador de cloro, un equipo que produce cloro automáticamente, a partir de la sal añadida al agua, y que aporta una serie de ventajas a sus clientes. Estar al tanto de las noticias y bien informado es un diferencial que será apreciado por el público.
Una buena manera de atraer y retener a los clientes durante el verano es ofrecer productos que satisfagan mejor sus necesidades. Por ejemplo, si su tienda vende productos químicos -los artículos que más atraen a los consumidores a las tiendas de piscinas- aproveche para vender herramientas como tamices, cepillos y otros artículos necesarios para el buen funcionamiento de la piscina. Ofrezca artículos complementarios para la decoración de la piscina. Esta práctica es muy valorada por los consumidores y sin duda servirá para aumentar las ventas en verano.
Recuerde que la mejor manera de aumentar sus ventas es mantener a sus clientes contentos. Hable con ellos, comprenda mejor su perfil y sus necesidades y elabore estrategias para deleitarlos y fidelizarlos.
De esta manera, también ganará las valiosas referencias que pueden hacer sobre su negocio a su red de contactos, ayudando a mantener las ventas de su tienda de piscinas siempre calientes.
Y tú, ¿ya practicas alguna de estas estrategias o tienes algún consejo para aumentar las ventas de verano en tu tienda de piscinas? Comparte tus ideas, dudas y experiencias en los comentarios y hasta la próxima.
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