¿Qué propietario de una tienda de piscinas no ha pensado nunca en formas de aumentar su rentabilidad sin tener que invertir más? Una solución para generar este resultado es la venta cruzada. Esta técnica aumenta el ticket medio por venta al ofrecer otros artículos que añaden valor al producto principal.
Con la venta cruzada, ambas partes ganan: usted, al aumentar su volumen de ventas y reducir el stock, y el cliente, al encontrar nuevos productos que satisfacen sus necesidades, además de disfrutar de una condición especial de compra.
En el post de hoy, te mostraremos por qué apostar por la venta cruzada es bueno para tu tienda de piscinas. Compruébalo.
La venta cruzada es la práctica de ofrecer a los clientes productos complementarios a los que ya han comprado o están comprando. En otras palabras, esta técnica anima al consumidor a completar su compra y a llevarse productos que la complementan.
Para conseguir los mejores resultados para su tienda de piscinas con la venta cruzada, asegúrese de que la información llegará a su cliente. Invierte en publicidad, orienta a tu equipo de ventas para que ofrezca el combo y replantea la forma de exponer tus productos, asegurándote de que sean visibles y fácilmente accesibles para todo el que entre en tu tienda.
Aumento de la rotación de existencias
La lógica es sencilla: cuanto mayor sea la rotación de los productos, mejor será el flujo de caja y la rentabilidad de su tienda de piscinas. La venta cruzada permite vender más productos y que las existencias no queden ociosas. Recuerda: ¡un producto que no circula es dinero que no entra!
En tiempos de inestabilidad, es habitual buscar acciones que ayuden a mejorar la tesorería de las empresas. Al crear acciones de venta cruzada y vender más a sus clientes, inyectará más ingresos mejorando la salud financiera de su tienda de piscinas.
Un estudio realizado por Marketing Metrics demostró que es mucho más probable que una empresa venda a sus clientes actuales (entre el 60 y el 70%) que que busque un nuevo cliente (entre el 5 y el 20%). Por eso la venta cruzada tiene tanto potencial de rentabilidad.
Al ofrecer un producto complementario al que su cliente ya se llevaría, le está ayudando o anticipando una necesidad que tendría en el futuro. Así, hacer la venta se vuelve más fácil, y usted consigue aumentar el valor de compra de su cliente actual.
Con la venta cruzada, sus clientes centralizarán sus compras en su establecimiento, por lo que no tendrán que buscar otras tiendas para adquirir todo lo que necesitan.
De este modo, creará un diferencial y su tienda de piscinas se distinguirá del resto.
Por lo general, el cliente no busca un producto concreto: en realidad, espera resolver un problema o satisfacer una necesidad. Aproveche el concepto de venta cruzada en su tienda de piscinas y ofrezca artículos que satisfagan las demandas de sus clientes.
Si vende productos químicos, aproveche para ofrecer herramientas, como tamices y cepillos, por ejemplo.
Para conseguir los mejores resultados para su tienda de piscinas con la venta cruzada, piense en su combinación de productos y en qué artículos encajan entre sí para poder venderlos en beneficio suyo y de sus clientes.
Para ello, es imprescindible conocer el perfil de sus clientes y sus hábitos de consumo para orientar las ventas y orientar con precisión su stock.
Pero cuidado: la venta cruzada no debe ser la única vía posible para que los clientes adquieran determinados productos. Condicionar la compra de un artículo que quiere a otro que no quiere es una práctica prohibida según el Código de Defensa del Consumidor.
Con el uso estratégico de la venta cruzada, su tienda de piscinas alcanzará un buen mercado potencial, sin embargo, debe estar siempre atento para mantenerlo actualizado y alineado con las necesidades de sus clientes y con las novedades e innovaciones del mercado. Evalúe constantemente los productos ofrecidos en su tienda para generar más negocio y aumentar su potencial para atraer nuevos clientes y mantenerlos.
Entonces, ¿está preparado para apostar por la venta cruzada de productos en su tienda de piscinas? Ahora, tómese un momento para conocer las innovadoras soluciones Nautilus que pueden ofrecerse como venta cruzada. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros, deje su comentario y hasta la próxima.
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